Σύστημα Τεχνικής Υποστήριξης On-Line

Εισάγετε τα στοιχεία σας εφόσον είστε εξουσιοδοτημένος χρήστης

Περιοχή Μελών

Login

backImage

CT_e_newsletter


Το CT_e_newsletter είναι μία υπηρεσία που επιτρέπει σε μία εταιρία να διατηρεί λίστες
με παραλήπτες (Πελάτες, Υποψήφιοι πελάτες, συνεργάτες κ.τ.λ) τους οποίους θέλει
να ενημερώνει για δραστηριότητες καθώς και για νέα προϊόντα της εταιρίας / οργανισμού
και υπηρεσίες μέσω e-mail. Τα δεδομένα του Newsletter  συμπληρώνονται από την
εταιρία μέσω του πολύ εύχρηστου Administrator tool που παρέχεται.
Το εικαστικό του Newsletter που αποστέλλεται στους παραλήπτες διαμορφώνεται
με βάση τις ανάγκες της εκάστοτε εταιρίας σε συνεργασία με την Client Trust.
Τέλος το Administrator tool παρέχει πολύ σημαντικές στατιστικές πληροφορίες
σχετικά με την εξέλιξη της αποστολής  του Newsletter .Η εταιρία είναι σε θέση
να γνωρίζει ποια απο τα Newsletter παρελήφθησαν, ποια αναγνώστηκαν,
 πότε αναγνώστηκα, οι λόγοι για τους οποίους δεν παρελήφθησαν,
τις  κινήσεις του κάθε παραλήπτη ξεχωριστά σε σχέση με το
Newsletter  που του στάλθηκε,  και όλα αυτά λεπτομερώς με αριθμούς, ποσοστά
καθώς και γραφικά. Εν  γένει το CT_e_newsletter αποτελεί μια εύχρηστη,
αξιόπιστη και πάνω απ’ όλα μία ολοκληρωμένη λύση στον τομέα της ενημέρωσης και του
internet- marketing.

 

Λίστα Χαρακτηριστικών
 Visual Editor
 Εικαστικά κατά παραγγελία
 Επιλογή από λίστα προσχεδιασμένων εικαστικών
 Συμβατό με όλους τους Browsers
 Εμφάνιση των newsletter σε όλα τα λειτουργικά συστήματα smartphone- tablet (Symbian
Google Android,Apple iOS, RIM BlackBerry, Microsoft Windows, Phone/Mobile, Windows 7 tablet, Palm/ HP WebOS, Samsung Bada, Nokia Maemo & MeeGo).
 Απεριόριστο upload φωτογραφείων
 Αποθήκευσηπριν από την αποστολή
 «Αποστολήσε φίλο»
 Προγραμματισμός μελλοντικής αποστολής
 Αποθήκευση αντιγράφου
 Προεπισκόπηση
 Ανεξαρτησία από την τεχνολογία που έχει αναπτυχθεί το web site
 Πλήρη ενσωμάτωση στην ιστοσελίδα (web site) της εταιρείας / οργανισμού
Γενικά

 Δυνατότητα διατήρησηςδιαφορετικών ομάδωνσυνδρομητών

 Διαγραφή διπλοεγγραφών
 Δυνατότητα παρακολούθησης ποιοί διαβάζουν τα e-mail
 Διασύνδεση με Social Media (Like, Twee, Follow buttons)
 Εγγραφή / Διαγραφήαπό την ιστοσελίδα
 Διαχείρισησυνδρομητών
 Φιλοξενία σε διακομιστές στο data center της εταιρείας μας (Προαιρετικά)
 Δυνατότητα αποστολήενημερωτικού δελτίουσενέους συνδρομητές
 Reporting
 Αριθμόςμηνυμάτων που στάλθηκαν
 Αριθμόςμηνυμάτων πουανοίχτηκαν απο τους παραλήπτες
 Αριθμόςτων μηνυμάτων πουάνοιξαν σε browser και τον τύπο του browser
 Αριθμός παραληπτών που έκανανκλικ σε link «διαβάστε περισσότερα»
 Γραφήματα
 Domain performance
 Γεωγραφικά στατιστικά
 Social Network στατιστικά
 
Οφέλη
 Παρέχει άμεση επικοινωνία γιακάθε ενημέρωση- ανακοίνωση των δραστηριοτήτων της εταιρείας- οργανισμού 
 Οι πελάτες μπορούν ναλαμβάνουνμηνύματα απ' όπου κι αν βρίσκονται,είτεστο σπίτι,στην εργασίαή στο κινητό
 Το CT_e_newsletter μπορεί νασυμπληρώσειοποιοδήποτε άλλοκανάλιmarketing και να δώσει αξίασε άλλεςδιαφημιστικές εκστρατείες στο διαδίκτυο και όχι μόνο.
 Άμεση και διαδραστική επικοινωνία μετην ομάδα πωλήσεών της εταιρείας / οργανισμού.
 Οι πελάτεςπαίρνουν τις πληροφορίεςπου τους ενδιαφέρουν δίνοντας στην εταιρεία / οργανισμό σας την πληροφόρηση για τις πραγματικές ανάγκες που ενδιαφέρουν τους πελάτες σας.
 Pre- release πληροφοριών προϊόντων. 
 Ενημέρωση πελατών για οποιαδήποτε εξέλιξη αφορά την εταιρεία / οργανισμό. 
 Αποτελέσματική μορφή μαζικής επικοινωνίας.
 Δημιουργία βάσης δεδομένων πελατών και κατ' επέκταση δημιουργία συστήματος ανταπόδοσης (Royality Scheme).
 Η τακτική επικοινωνία που οδηγεί σε μετρήσιμα ποσοστά αύξησης της επισκεψιμότητας του ιστοχώρου της εταιρείας / οργανισμού. 
 Δυνατότητα έναρξης διαφημιστικής διαδικτυακής εκστρατείας σε παγκόσμιο επίπεδο διατηρώντας κοινό up- to- date.
 Διαχείριση ειδήσεων και πληροφοριών σε άμεσο χρόνο.
 Προσαρμοσμένεςπροσφορέςκαι συχνή επικοινωνία κάνει τους πελάτεςνα αισθάνονταιιδιαίτερη.
 Το Email- μάρκετινγκ παρέχει την υψηλότερηαπόδοση επένδυσηςστον τομέα τουψηφιακού marketing.


  Διαχείριση Εφαρμογής

Κατηγορίες Παραληπτών
 O διαχειριστής της εφαρμογής είναι υπεύθυνος για τον καθορισμό ομάδων παραληπτών των newsletter που πρόκειται να αποσταλούν. Επιλέγοντας απ? το αριστερό menu του διαχειριστικού «Κατηγορίες Παραληπτών» μπορεί να προσθέσει κάποια νέα κατηγορία παραληπτών πατώντας το κουμπί 3, καθώς και να επεξεργαστεί το όνομα κάποιας όπως και να την διαγράψει με τα κουμπιά 1 και 2 αντίστοιχα.



Παραλήπτες
Αφού ο διαχειριστής δημιουργήσει έστω μία κατηγορία παραληπτών μπορεί να επιλέξει από το αριστερό menu τον σύνδεσμο «Παραλήπτες» ο οποίος οδηγεί στην παρακάτω οθόνη:



 Υπάρχει η δυνατότητα να προσθέσει χρήστες στην κατηγορία με δύο τρόπους, στο πλαίσιο Νο4 όπως φαίνεται παραπάνω μπορεί να προσθέσει χρήστες γράφοντας κατευθείαν τα στοιχεία τους και πατώντας δημιουργία, ενώ επίσης μπορεί στο πλαίσιο Νο5 να επιλέξει ένα αρχείο excel , πατώντας δημιουργία το σύστημα θα περάσει τις εγγραφές από το excel ως χρήστες της κατηγορίας αυτής. Το αρχείο excel θα πρέπει να έχει 3 στήλες στις οποίες θα καταγράφονται τα στοιχεία Όνομα, Επίθετο και email των χρηστών με αυτήν την σειρά. Τέλος υπάρχει η δυνατότητα να επεξεργαστεί τα στοιχεία του χρήστη καθώς επίσης και να τον διαγράψει με τα τα κουμπιά 2 και 3 αντίστοιχα.

Banners
 Ο διαχειριστής έχει την δυνατότητα να προσθέσει banners τα οποία αργότερα θα μπορεί να τα επιλέξει και να τα εισάγει στο newsletter που πρόκειται να σταλούν.



 Δημιουργία Newsletter
Μετά τον καθορισμό των παραπάνω οι χρήστες της εφαρμογή μπορούν να δημιουργήσουν newsletter. Σε συνεννόηση με τον πελάτη το σχεδιαστικό τμήμα της client trust θα ενσωματώσει στην εφαρμογή μια σειρά από template (εικαστικά) έτσι ώστε τα newsletter να είναι εύκολα αναγνώσιμα και αναγνωρίσιμα από τους παραλήπτες και να κεντρίζουν το ενδιαφέρον τους. Οι χρήστες έχουν την δυνατότητα να εισάγουν στο newsletter τα παρακάτω:
  • Θέμα newsletter
  • Τίτλο
  • Υπότιτλο
  •  Φωτογραφία
  •  Περιγραφή
  • Κείμενο εισαγωγής
  •  Ημερομηνία
  •  Αρχείο (attachment)
  •  Banners



Εισαγωγή άρθρων
Αφού δημιουργήσουμε το Newsletter στην συνέχεια δημιουργούμε τα άρθρα του Newsletter , στην οθόνη για την δημιουργία του Newsletter επιλέγουμε πόσα άρθρα θα έχει το Newsletter και ανάλογα τι έχουμε επιλέξει εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη τόσες φορές.



Newsletter
Η εφαρμογή διατηρεί αρχείο με όλα τα απεσταλμένα newsletter καθώς και εκείνα τα οποία έχουν αποθηκευτεί αλλά δεν έχουν αποσταλεί. Επιλέγοντας από το αριστερό menu τον σύνδεσμο «Newsletter» εμφανίζεται μια οθόνη όπως η παρακάτω με όλα τα Newsletter που έχουν δημιουργηθεί.



Με το κουμπί 2 μπορούμε να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που βάλαμε κατά την δημιουργία του newsletter. Με το κουμπί 3 μπορούμε να διαγράψουμε το Newsletter, ενώ με το κουμπί 1 μπορούμε να δούμε πως θα είναι το newsletter που θα παραλαβή ο παραλήπτης. Εάν θέλουμε να κάνουμε αποστολή ενός Newsletter ,το επιλέγουμε και στην συνέχεια επιλέγουμε την κατηγορία παραληπτών στην οποία θέλουμε να το στείλουμε:



Στατιστικά
Επιλέγοντας τον σύνδεσμο «Στατιστικά» από το αριστερό menu, θα δούμε την παρακάτω οθόνη στην οποία βλέπουμε όλα τα Newsletter που έχουμε στείλει , πατώντας τον φακό που βρίσκεται δεξιά από κάθε Newsletter, θα μας εμφανιστούν οι καρτέλες στα δεξιά , μετά στατιστικά στοιχεία που αφορούν την αποστολή του συγκεκριμένου Newsletter.



Γνώμες Χρηστών Επιλέγοντας τον σύνδεσμο «γνώμες χρηστών» από το αριστερό menu, θα δούμε την παρακάτω οθόνη : στην οποία βλέπουμε τι απάντησαν οι χρήστες στα ερωτήματα που τους υποβάλλονται στο in-house Newsletter.




 


footerbox
Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

CLIENT TRUST Α.Ε.

Συστήματα Τεχνολογικής Ανάπτυξης
Πολυγύρου 3-5 & Σαλώνων 10
Αθήνα 11527
Τηλ: +30 210 8833885
Fax: +30 210 8833852
e-mail: [email protected]

Valid HTML 4.01 Strict