Περιοχή Μελών

Zanadoo!  vPBX

Το zanadoo! vPBX αξιοποιεί τις δυνατότητες συνδεσιμότητας που προσφέρουν
σήμερα τα IP δίκτυα δεδομένων για την παροχή προηγμένων υπηρεσιών τηλεφωνικού
κέντρου (IP PBX), τις  οποίες μέχρι σήμερα μπορούσαν να αποκτήσουν και να
συντηρήσουν μόνο οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις.

Για την λειτουργία της υπηρεσίας αρκεί η ύπαρξη μίας ευρυζωνικής σύνδεσης
στο διαδίκτυο (aDSL ή μισθωμένης γραμμής), ενώ δεν απαιτείται η αγορά φυσικού
εξοπλισμού (hardware).

Παράλληλα το zanadoo! vPBX χαρακτηρίζεται από την εύκολη επεκτασιμότητα
(scalability) και την υψηλή αξιοπιστία και διαθεσιμότητα, προϋποθέσεις απαραίτητες
για την εταιρική επικοινωνία.

Πρόκειται για μία υπηρεσία δοκιμασμένη και εμπορικά επιτυχημένη στο εξωτερικό, η
οποία διατίθεται για πρώτη φορά στην Ελληνική αγορά από την zanadoo! σε συνεργασία
με την CLIENT TRUSΤ  σε συνεργασία με σημαντικούς τηλεπικοινωνιακούς παρόχους του
εξωτερικού.

Το zanadoo! vPBX ανήκει στην νέα γενιά υπηρεσιών (cloud computing), οι οποίες εμφανίστηκαν στην αγορά έπειτα από την ανάπτυξη και διείσδυση του διαδικτύου. Κοινά χαρακτηριστικά των υπηρεσιών αυτών είναι η προσφορά χαρακτηριστικών που μέχρι σήμερα απολάμβαναν μόνο μεγάλες επιχειρήσεις, εύκολων στην χρήση τους και σε κόστος προσιτό για όλους.

Το zanadoo! vPBX συνδυάζει:

• Υπηρεσία τηλεφωνικού κέντρου μέσω IP δικτύων και

• Υπηρεσία τηλεφωνίας βασισμένη στην τεχνολογία VoIP

Η φιλοξενία της υπηρεσίας γίνεται εξ’ ολοκλήρου σε υποδομές της zanadoo!. Με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζονται η αδιάλειπτη παροχή της υπηρεσίας, καθώς και η άμεση συντήρηση και αναβάθμιση των χαρακτηριστικών της.

Οι μόνες προϋποθέσεις από την πλευρά του συνδρομητή για την παροχή της υπηρεσίας είναι:

• η ύπαρξη μία σύνδεσης στο διαδίκτυο και
• συμβατές τηλεφωνικές συσκευές.
  

Ακριβώς! Δεν απαιτείται η επένδυση σε ακριβό, πολύπλοκο στην χρήση του εξοπλισμό και λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου. Επιπλέον, ο συνδυασμός της φιλοξενίας του τηλεφωνικού σας κέντρου από την zanadoo!, η ευκολία χρήσης και η απουσία ανάγκης παραμετροποίησης εξοπλισμού ή λογισμικού σας απαλλάσσουν από την  ανάγκη συνεργασίας με έναν τεχνικό τηλεφωνικού κέντρου.



Πλεονεκτήματα του zanadoo! vPBX

Ενίσχυση της εικόνας και βελτιώση της παραγωγικότητας της επιχείρησης.
με ένα τηλεφωνικό κέντρο υψηλών δυνατοτήτων προσιτό μέχρι σήμερα μόνο σε πολύ μεγάλες επιχειρήσεις 
Εύκολη διαχείριση μέσω ενός εύχρηστου web interface

• Οι επιθυμητές ρυθμίσεις πραγματοποιούνται άμεσα και δωρεάν

• Web interface για όλους τους χρήστες του τηλεφωνικού κέντρου.

Σύνδεση  στο τηλεφωνικό  κέντρο από όπουδήποτε

• Η φυσική τοποθεσία  δεν έχει καμία σημασία (προϋπόθεση η ύπαρξη σύνδεσης στο διαδίκτυο

Οριστική απαλλαγή από τα υψηλά κόστη αρχικής απόκτησης, συντήρησης και αναβάθμισης ενός μετρίων δυνατοτήτων τηλεφωνικού κέντρου

• Το τηλεφωνικό  κέντρο στοιχίζει ελάχιστα και έχει μηδενική συντήρηση.

• Τα νέα χαρακτηριστικά είναι διαθέσιμα χωρίς κάποια άλλη παρέμβαση απο την πλετρά του χρήστη.

• Φθηνή, αξιόπιστη, ασφαλής υπηρεσία τηλεφωνίας βασισμένη στην τεχνολογία VoIP

Το τηλεφωνικό κέντρο εξελίσσεται σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη

• Η προσθαφαίρεση χρηστών είναι υπόθεση λίγων λεπτών

Δεν υπάρχει δέσμευση με έναν συγκεκριμένο κατασκευαστή

• Δεν υπάρχει υποχρέωση στην αγορά εξοπλισμού (π.χ. τερματικών συσκευών) από συγκεκριμένο κατασκευαστή. Δεν υφίσταται ανάγκη για εξειδικευμένο τεχνικό τηλεφωνικού κέντρου